Дополнительные услуги

Для тех, кто знает цену затраченным усилиям, ценит свое время и привык получать самое лучшее, мы предлагаем особые условия доставки!

Если Вы беспокоитесь о том, куда деть старый матрас после покупки нового, то это больше не проблема! Вы можете больше не думать об этом и избежать головной боли по этому поводу – мы заберём Ваш старый матрас, оставив только качественное новое приобретение. Вывоз осуществляется вместе с доставкой.

Если Вы считаете, что от старых вещей нужно избавляться окончательно, мы можем предложить Вам услуги по утилизации старого матраса. Это абсолютно безопасно для экологии! Утилизация матраса производится в полном соответствии с природоохранными и экологическими требованиями.

Не забудьте предупредить оператора о том, что вы хотите воспользоваться этой услугой, во время оформления заказа и доставки.

Сборка мебели – это специальная платная услуга, которая осуществляется в день доставки после того, как Вы проверите комплектацию товара по акту и полностью оплатите заказ.

Мы можем не только доставить Вам матрас и мебель для спальни, но также снять с Вас лишнюю работу и собрать для Вас мебель. Вы получите обновленную спальню прямо в день доставки! Больше не надо никого ждать, договариваться или самим разбираться в схеме сборки – наши работники обеспечат быструю и профессиональную сборку спальной мебели любой сложности. Только не забудьте предупредить менеджеров о необходимости собрать мебель во время оформления заказа и доставки!

Также мы предоставляем услуги по демонтажу старого спального места. Мы разберем старую мебель и соберем новую прямо на месте, а Вам остается просто радоваться тому, как быстро меняется ваша спальня и наслаждаться дизайном и быстротой исполнения.

Салон «Время сна» предоставляет своим покупателям поистине уникальную возможность протестировать матрас на дому абсолютно бесплатно в течение 3-х ночей, после чего вернуть или приобрести товар. Данное предложение действует только для элитных моделей матрасов. Подробности уточняйте у наших консультантов!

Если Вы покупаете матрас в подарок домочадцам или дорогому человеку, не забудьте о красивой упаковке, которая представит Ваш подарок в максимально выгодном свете и продемонстрирует Вашу заботливость и внимание даже к мелочам.

Магазин «Время сна» предоставляет подарочную упаковку абсолютно бесплатно при заказе на сумму более 20000 руб.

Если заказанный Вами матрас стоит дешевле, но Вы хотите изысканно презентовать выбранную модель, можно заказать упаковку отдельно – 1000 руб. При заказе услуги должна быть произведена 100% предоплата товара (по договору, с правом возврата в течение 14 рабочих дней).

Услугу необходимо заказывать заранее через оператора.

Для того чтобы воспользоваться услугой «Вызов замерщика» Вам необходимо выбрать понравившиеся товары и положить их в корзину, а в примечании к заказу указать: «Вызов замерщика». Либо просто озвучить желание воспользоваться услугой менеджеру любым удобным способом.

Порядок предоставления услуги «Вызов замерщика»:

1.     Заключить соглашение на предоставление услуги «Вызов замерщика». Услуга отражается в Спецификации к заказу отдельной строкой и рассчитывается согласно тарифам, указанным в соглашении исходя из адреса Заказчика.**

2.     Согласовать дату и время приезда специалиста. Оплатить услугу авансовым платежом (оплату можно сделать по ссылке на сайте онлайн paycenter.

Если после примерки – Вы оформляете заказ в нашем магазине – стоимость услуги зачитывается в стоимость заказа (то есть услуга оказывается бесплатно).

Если после примерки – Вы не оформляете заказ в нашем магазине - стоимость услуги возврату не подлежит.

* Услуга доступна для заказа для Москвы и Санкт-Петербурга.

** Подтверждением предоставления услуги – является Спецификация с указанием Услуги и ее стоимости, а также авансовая оплата услуги. Услуга не может быть предоставлена предшествующим числом (то есть на месте при доставки – при отсутствии соответствующего указания в Спецификации).

Матрас и другие товары с интернет магазина vremyasna.ru «на примерку»

Мы ценим Ваше время и предлагаем уникальную услугу "Сон на примерку". Услуга распространяется на Москву и Санкт-Петербург. Данное предложение особенно актуально сейчас в период карантина, а также для тех, кто не привык долго ходить по магазинам, выбирая из огромного количества товаров.

Если Вы уже выбрали в интернет магазине vremyasna.ru матрас, подушку, одеяло, но не уверены в выборе и сомневаетесь, насколько хорошо они подойдут Вам – мы предлагаем для Вас уникальный сервис!  Мы привезём понравившиеся модели прямо к Вам домой. Вы сможете «примерить» их и убедиться в правильности своего выбора. Если что-то из выбранных товаров не подойдёт, мы увезем их обратно.

Для того чтобы воспользоваться услугой «Сон на примерку» Вам необходимо выбрать понравившиеся товары и положить их в корзину, а в примечании к заказу указать: «Сон на примерку». Либо просто озвучить желание воспользоваться услугой менеджеру при оформлении заказа.

Порядок предоставления услуги «Сон на примерку»:

1.     Заключить соглашение на предоставление услуги «Сон на примерку». Услуга отражается в Спецификации к заказу отдельной строкой и включает в себя стоимость доставки и погрузочно-разгрузочных работ, и рассчитывается согласно тарифам, указанным в соглашении исходя из адреса Заказчика.**

2.    Согласовать дату и время доставки. Оплатить услугу авансовым платежом (оплату можно сделать по ссылке на сайте онлайн https://www.vremyasna.ru/paycenter).

3.     Служба доставки привезет и поднимет товар к Вам в квартиру. После подъема, в течение 30 минут Вы можете принять окончательное решение (при необходимости связаться с менеджером интернет-магазина). Служба доставки подождет Вашего решения, при необходимости поможет связаться с Вашим менеджером для консультации.

4.     Если что-то из выбранного Вам подошло - Вы оплачиваете на месте только за подошедший товар за минусом стоимости услуги «Сон на примерку». Если Вы оставляете все или часть заказа – услуга «Сон на примерку» предоставляется Вам бесплатно, а авансовый платеж , произведенный Вами за услугу зачитывается в счет стоимости оставленных товаров и их доставки (только в том случае если сумма заказа меньше установленной границы для бесплатной доставки). То есть вы оплачиваете товары за минусом стоимости услуги. Если стоимость оставленных товаров меньше стоимости услуги – переплата возвращена не будет. Оплата производится наличными или банковской картой.

5.     Если товары не подошли Вам в полном объеме, Вы оплачиваете только стоимость услуги «Сон на примерку», а именно доставку (туда и обратно) и стоимость погрузочно-разгрузочных работ, согласно тарифам указанным в соглашении. Служба доставки заберет все товары. Стоимость услуги возврату не подлежит.

Что делать если у меня нестандартный размер и выбранных мной товаров нет в наличии на складах в нужном мне размере?

В таком случае – Вы также можете воспользоваться услугой! Мы можем привезти Вам на примерку выбранные Вами товары в других размерах (которые есть на складах). Вы примеряете – и заказываете то, что Вам понравилось в нужном Вам размере.

Если после примерки – Вы оформляете заказ в нашем магазине – стоимость услуги зачитывается в стоимость заказа (то есть услуга оказывается бесплатно).

Если после примерки – Вы не оформляете заказ в нашем магазине - стоимость услуги возврату не подлежит.

Внимание!!! Учитывая ситуацию с пандемией короновирусной инфекции, примерка происходит в одноразовых гигиенических чехлах из медицинского спанбонда. После примерки чехол остается у заказчика, который заказчик может использовать по своему усмотрению либо уничтожить. Это обеспечивает гигиеничность и защиту изделий – а также позволяет каждому заказчику убедиться в соблюдении нами правил безопасной примерки. Мы заботимся о Вашем и своем здоровье!   Представители службы доставки оснащены всеми средствами индивидуальной защиты – масками, перчатками, дизинфецирующими средствами, а также прошли инструктаж по правилам социального дистанцирования во время осуществления своей деятельности.

>*- Товары на примерку предоставляется исключительно из наличия на складах Москвы и Санкт-Петербурга. Заказные товары и товары с индивидуально определенными свойствами (индивидуальный цвет, размер и д.р.) на примерку не предоставляются.        ** Подтверждением предоставления услуги – является Спецификация с указанием Услуги и ее стоимости, а также авансовая оплата услуги. Услуга не может быть предоставлена предшествующим числом (то есть на месте при доставки – при отсутствии соответствующего указания в Спецификации).

Подробные условия Вы можете узнать у наших менеджеров.